Bagaimana Cara Memulai Strategi Pemasaran Konten B2B Anda

Mengembangkan strategi pemasaran konten B2B yang menyelaraskan pesan konten dengan audiens target Anda bukanlah tugas kecil. Bahkan, 88% pemasar B2B saat ini menggunakan pemasaran konten sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka secara keseluruhan, namun hanya 32% yang memiliki strategi pemasaran konten.

Pengembangan strategi pemasaran yang berfokus pada pelanggan secara fundamental akan mengaburkan jejak strategi pemasaran konten B2B untuk mencapai keterlibatan pelanggan baru dan tujuan akuisisi. Dengan memastikan nilai dikirimkan ke pelanggan Anda, strategi pemasaran konten B2B akan diterapkan.

Berikut adalah beberapa prinsip kunci dari strategi pemasaran konten B2B untuk memulai proses untuk Anda dan tim Anda:

1. Menentukan sudut pandang konten Anda. Ini petunjuk: Buatlah fokus pada pelanggan.

2. Pastikan setelah Anda mulai mengeksekusi pada pembuatan konten, Anda dapat mengukur upaya Anda. Petunjuk lain: Pastikan itu juga mendorong jalan keluar bisnis yang nyata.

3. Sejajarkan talenta tim Anda dengan jenis konten yang dibuat. Petunjuk terakhir: Tidak semua pemasar berpikir dengan cara yang sama.

Titik Fokus yang Dipusatkan pada Pelanggan untuk Konten Membayar

Strategi pemasaran konten dikembangkan untuk melibatkan pelanggan dengan merek Anda mulai dengan menyelaraskan konten dengan sudut pandang pembaca Anda. Memberikan informasi yang dilihat oleh pelanggan sebagai berharga dan selaras dengan merek Anda harus menjadi dasar dari setiap strategi pemasaran konten B2B.

Dalam penelitian terbaru dari Forrester Research, mereka memberikan contoh Kraft Foods meluncurkan situs (kraftrecipes.com) untuk berbagi resep dan ide makanan menggunakan produk mereka. Dengan melukis keputusan pembelian, mendorong pembeli melalui perjalanan melalui konten yang digerakkan oleh nilai, Kraft Foods memiliki pembeli yang lebih cenderung membeli krim keju untuk "resep casserole yang saya lihat online". Mereka memberikan nilai kepada pelanggan dengan mendorong keputusan pembelian dibandingkan dengan mendorong kupon.

Dengan sudut pandang yang berfokus pada pelanggan terlepas dari jenis pembeli (pembeli B2C dan B2B), posisikan konten Anda untuk memberikan nilai kepada pelanggan Anda. Demikian pula, melalui konten yang berpusat pada pelanggan, Anda dapat secara aktif membentuk keputusan pembelian melalui strategi pemasaran konten B2B yang mendorong prospek yang, pada gilirannya, meningkatkan pendapatan.

Prioritaskan dan Tetapkan Tujuan Konten

Dalam survei terbaru tentang kematangan pemasaran konten, Forrester menemukan bahwa 52% pemasar B2B berada di tahap awal dalam merakit strategi konten dan mengeksekusinya. Sementara pemasar B2B tampaknya akan memulai pendekatan yang lebih berfokus pada pelanggan untuk pengembangan konten, prinsip utama untuk model loop tertutup untuk strategi pemasaran konten B2B Anda adalah melacak interaksi pembeli dengan konten pada setiap tahap dalam siklus hidup pembelian.

Memberikan pembeli dengan konten yang bermanfaat dan berharga untuk dibaca, ditonton, atau berinteraksi yang mendorong pergerakan ke depan dalam siklus pembelian adalah mimpi pemasar B2B. Namun, jika interaksi tersebut tidak dapat diukur, bagaimana Anda tahu strategi konten dan taktik pendukung Anda efektif?

Untuk memulai strategi pemasaran konten B2B Anda yang menghasilkan konten yang berfokus pada pelanggan, pastikan tim Anda mengambil pendekatan praktis untuk pembuatan konten yang selaras dengan tujuan jangka pendek. Bertemu dan memberi imbalan atas sasaran jangka pendek ini akan mendorong tim Anda untuk mendorong semakin banyak konten yang disesuaikan dengan pembeli. Ini pasti akan menghasilkan interaksi pelanggan yang berkontribusi terhadap peningkatan pendapatan. Tujuan jangka panjang ini memastikan konten mendorong hasil bisnis yang nyata.

Align Talent dengan Penciptaan Konten

Seimbangkan tim Anda untuk menyelaraskan kekuatan dengan persyaratan pembuatan konten. Konten yang disesuaikan dengan pembeli yang memikat, menginspirasi, dan menantang adalah fokus yang berbeda untuk sebagian besar pemasar B2B. Pemasar yang berlatar belakang mencakup campuran pemasaran produk, posisi penjualan, dan bahkan pemasaran langsung dapat ditantang untuk melakukan perubahan ini.

Mendaki ke ketinggian baru membutuhkan perencanaan dan persiapan tetapi juga mengamanatkan stamina fisik dan mental. Menerapkan prinsip itu untuk pengembangan strategi versus peluncuran rencana dan pelaksanaan, pemasar B2B perlu mempertimbangkan penilaian keterampilan dan pelatihan sebagai prinsip penting dari strategi pemasaran konten B2B. Ketika tim siap untuk mencapai jejak, bakat harus diselaraskan dengan jenis pembuatan konten yang melihat melalui sudut pandang pembeli, menjalin sebuah cerita yang menarik dan sesuai dengan aplikasi konten.

Jadi, mulailah dengan tim Anda untuk mempertimbangkan konten apa yang akan memberikan nilai kepada pelanggan Anda. Dengan lensa yang berfokus pada pelanggan ini, strategi pemasaran konten B2B akan mencapai hal-hal berikut:

  • Atasi masalah pembeli untuk terlibat
  • Motivasi mereka melalui perjalanan pembeli
  • Bangun dukungan dari para eksekutif bottom-line-thinking.

Kick-Start Store Untuk Perdagangan B2C dan B2B Dengan Magento

Dengan melambatnya eCommerce yang berlaku di dunia B2B, sudah waktunya Anda tahu bagaimana juga dapat membuat toko yang cerdas dan mudah dikelola yang memfasilitasi transaksi barang B2B dan B2C. Jika Anda adalah salah satu bisnis yang berusaha meningkatkan penjualan dan pasokan produk mereka dalam jumlah besar untuk melayani perorangan dan pengecer grosir, maka mendapatkan gerai utama yang bersatu merupakan keputusan yang bagus. Namun, kebanyakan bisnis secara konvensional memilih untuk memisahkan saluran B2B dan B2C mereka dengan dua situs karena pasar mereka, pola permintaan berbeda. Mungkin, mereka tidak tahu bahwa Magento, sebagai platform yang paling kuat dan canggih untuk situs eCommerce, menawarkan kepada perusahaan pilihan untuk membuat situs yang akan membantu memenuhi kedua tujuan mereka. Begini caranya.

Manajemen Katalog Produk Besar

Magento hadir dengan manajemen katalog produk terpadu dengan mana bisnis dapat mengelola produk mereka, terlepas dari jumlah kategori yang dikelompokkan. Jadi, jika penjual ingin menambahkan atau menghapus produk dari satu kategori, mereka dapat langsung melakukannya dengan mengelola katalog yang berbeda untuk kedua grup tersebut.

Situs tunggal untuk keduanya membantu mempertahankan identitas merek yang seragam

Mempertahankan satu situs sangat penting. Lagi pula, itu adalah satu-satunya hal yang perlu diingat pelanggan tentang bisnis Anda, dan satu merek untuk mewakili. Jadi, mengapa membagi identitas merek Anda dengan dua situs terpisah untuk perdagangan B2B dan B2C Anda. Menggunakan toko terpadu Magento untuk mempertahankan reputasi merek unik Anda. Selain itu, itu juga membuat pemasaran atau kampanye menjadi lebih mudah.

Tugas menjadi lebih sederhana

Secara teknis, tampaknya sangat sulit bagi pengecer untuk menangani transaksi barang B2C dan B2B di satu situs yang operasinya terpisah. Namun, Magento membuatnya teguh, ramping, dan mudah. Ini membantu dalam mengintegrasikan semua mekanisme penting seperti CRM dan ERP juga ke backend situs sehingga setiap pengecer dapat mengelola kedua cara operasi seorang diri dari database terpadu.

Tidak ada kerumitan teknis tambahan

Anda mungkin berpikir bahwa mengelola dua jenis toko menjadi satu membuatnya rumit di bidang teknis. Tapi untungnya, dengan penumpukan toko Magento, Anda hanya akan memiliki satu tema dan basis kode tunggal yang membantu Anda mengelola toko dengan mudah. Meskipun mungkin perlu tweaking utama dari fitur untuk personalisasi lebih lanjut, tetapi semuanya dapat dilakukan hanya dengan beberapa klik. Ini hanya lebih baik daripada membuat dan mengelola dua toko secara efisien.

Jadi, apa yang bisa lebih baik daripada memberikan rumah bisnis dengan perasaan yang sama dari pelanggan ketika mereka ingin membeli barang untuk pembeli mereka sendiri. Selain itu, waktu adalah kendala yang krusial. Sementara sebagian besar bisnis berusaha keras untuk mengoptimalkan konsumsi waktu mereka di area operasional yang berbeda, opsi eCommerce ini di mana mereka bisa masuk ke toko, melihat dan membeli produk dalam jumlah besar adalah transaksi yang bagus.